O projeto de pesquisa “Inovação e competitividade: o papel da inteligência artificial nas empresas”, foi desenvolvido 7º ano da Escola Municipal de Ensino Fundamental Vinte e Nove de Abril, do município de São Vendelino-RS, Brasil. A ideia do projeto surgiu a partir da curiosidade sobre o tema, já que é um assunto da atualidade bastante comentado. A inteligência artificial (IA) tem se mostrado uma ferramenta poderosa para otimizar processos, aumentar a eficiência e impulsionar a inovação nas empresas. Então, começaram a surgir inúmeros questionamentos sobre a inteligência artificial, dando origem ao problema de pesquisa “Quais os desafios enfrentados e os benefícios obtidos na adoção de sistema de Inteligência Artificial (IA) pelas empresas?”. A partir dessa indagação, iniciou-se a pesquisa com o objetivo de identificar quais os desafios enfrentados e os benefícios obtidos na adoção de sistema de Inteligência Artificial (IA) pelas empresas. Através da metodologia quali-quanti, básica e exploratória, realizou-se um estudo bibliográfico com pesquisas em sites e redes sociais. Teve um momento de conversa com o gerente de dados e coordenador de inteligência da Sicredi Serrana e, realizou-se um levantamento de dados. Ao término das pesquisas, descobriu-se que a inteligência artificial (IA) nas empresas refere-se à utilização de tecnologias que permitem às máquinas executar tarefas que normalmente requerem inteligência humana. Apesar dos obstáculos, os benefícios da IA, como inovação contínua, otimização de processos e criação de novas oportunidades de mercado, superam amplamente os desafios, fazendo da IA um componente essencial para o futuro das empresas. Portanto, a inteligência artificial não é apenas uma tendência passageira, mas uma ferramenta indispensável para o crescimento e a sustentabilidade das organizações na era digital. Palavras-chave: Inteligência artificial. Pesquisa. Empresa. Inovação